skip to Main Content
Planit Canada se joint à Hexagon
Sur la photo, de gauche à droite : Amanda Gay, spécialiste marketing, Planit Canada; Peter Mate, président, Planit Canada; Jenny Walker, gestionnaire du service, Planit Canada; Jolanta Lukasz, gestionnaire des ventes, Planit Canada; et Michael Pettit, directeur principal des ventes – Alphacam et Cabinet Vision, Hexagon.
Les mêmes personnes, la même mission et encore plus de ressources pour aider les fabricants canadiens à réussir.
Nous avons une excellente nouvelle à partager.
Planit Canada s’est officiellement joint à la division Production Software d’Hexagon, réunissant ainsi notre équipe à l’organisation mondiale derrière CABINET VISION et ALPHACAM.
Pour nos clients, le soutien quotidien et le service demeurent les mêmes. Vous continuerez de travailler avec la même équipe et de bénéficier du niveau de service que vous attendez de Planit Canada. Ce qui change, c’est l’ampleur des ressources qui nous soutiennent et les occasions que cela crée pour les fabricants que nous accompagnons.
Ce que cela signifie pour vous
Notre engagement envers les fabricants canadiens demeure inchangé.
Les mêmes personnes sont là pour répondre à vos questions, offrir de la formation, soutenir vos logiciels et vous aider à résoudre les défis du quotidien. Vos relations avec nos équipes des ventes, du soutien, de la formation et de la réussite client se poursuivent comme avant.
Ce qui change, c’est notre capacité à soutenir nos clients et à faire entendre leur voix à un niveau encore plus élevé.
Dans le cadre d’Hexagon, nous avons désormais un accès plus direct aux équipes responsables de la stratégie produit et du développement logiciel de CABINET VISION et ALPHACAM. Cela nous permet de transmettre plus efficacement les commentaires de nos clients canadiens, de rester étroitement alignés sur les innovations à venir et de contribuer à ce que les besoins du marché canadien soient pris en compte dans l’évolution de ces solutions.
Bâtir sur des bases solides
Depuis près de vingt ans, Planit Canada aide les entreprises de transformation du bois à améliorer leur efficacité, à réduire les erreurs et à réaliser leurs objectifs de fabrication grâce à des solutions logicielles comme CABINET VISION et ALPHACAM, ainsi qu’à des partenariats avec WEB-CAB et VORTEK Spaces.
Notre relation avec Hexagon ne date pas d’hier. Nous travaillons ensemble depuis longtemps grâce à CABINET VISION, et plus récemment à ALPHACAM. Cette étape représente l’évolution naturelle d’un partenariat de longue date et reflète un engagement commun à aider les fabricants à travailler plus intelligemment, à croître avec confiance et à tirer davantage de valeur de leurs investissements technologiques.
L’avenir
Depuis la fondation de Planit Canada, notre mission est demeurée simple : fournir des outils puissants et un service de confiance qui aident les fabricants canadiens à devenir plus compétitifs, plus productifs et plus rentables.
Nous croyons que la technologie devrait aider les gens à consacrer moins de temps aux processus inefficaces et davantage à ce qu’ils font de mieux : fabriquer des produits de qualité, faire croître leur entreprise et profiter du fruit de leur travail.
Cette mission ne change pas.
En rejoignant Hexagon, nous avons accès à davantage de ressources, d’expertise et de possibilités pour continuer à tenir cette promesse auprès de l’industrie canadienne de la transformation du bois.
À nos clients, partenaires et amis : merci de votre confiance et de votre soutien au fil des années. Nous sommes enthousiastes pour la suite et nous avons hâte de continuer à aider les fabricants canadiens à accomplir de grandes choses.
Questions fréquentes
Mon soutien technique sera-t-il différent?
Non. La même équipe de Planit Canada continuera d’offrir le soutien technique, la formation et les services de réussite client auxquels vous êtes habitués.
Mon entente de maintenance changera-t-elle?
Aucun changement n’est prévu à court terme. Vos ententes actuelles, vos contacts et vos processus de soutien demeurent en place.
Vais-je toujours pouvoir obtenir du soutien en français et en anglais?
Oui. Notre équipe canadienne bilingue demeure en place et continuera d’offrir du soutien dans les deux langues officielles.
Qu’est-ce que cela signifie pour les utilisateurs de CABINET VISION et d’ALPHACAM?
Le fait de rejoindre Hexagon nous donne un accès plus direct aux équipes responsables de la stratégie produit et du développement logiciel. Cela renforce notre capacité à représenter les intérêts des clients canadiens, à transmettre leurs commentaires directement aux équipes concernées et à demeurer étroitement alignés sur les futures évolutions des produits.